01
Χρόνος αποστολής
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της αγοράς, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Αν προκύψει καθυστέρηση, σας ενημερώνουμε άμεσα.
Αποστολές, πληρωμές, επιστροφές.
Όλα όσα χρειάζεται να ξέρετε πριν την αγορά. Διαλέξτε ενότητα.
Παρακάτω οι λεπτομέρειες για χρόνους, κόστος και τρόπους αποστολής.
02
Τρόπος αποστολής
Τα προϊόντα αποστέλλονται με Γενική Ταχυδρομική.
03
Κόστος αποστολής
5€για αποστολές μέχρι 2 κιλά
+1€για κάθε επιπλέον κιλό
Εξαιρούνται δυσπρόσιτες περιοχές.
04
Παρακολούθηση παραγγελίας
Μόλις παραλάβει η εταιρεία ταχυμεταφορών, λαμβάνετε tracking number στο email σας.
05
Παραλαβή από κατάστημα
Αν προτιμάτε, μπορείτε να επιλέξετε παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα — χωρίς επιπλέον χρέωση.
06
Δυσπρόσιτες περιοχές
Για αποστολές σε δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον καθυστέρηση. Θα ενημερωθείτε εγκαίρως.
07
Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει σε ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, ή ανωτέρα βία — και σε περίπτωση που δεν καταστεί εφικτή η επικοινωνία μαζί σας.
Διάφοροι τρόποι πληρωμής — διαλέγετε αυτό που σας βολεύει.
Online
Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα
Υποστηρίζουμε όλες τις μεγάλες κάρτες (Visa, Mastercard κ.λπ.) μέσω ασφαλούς πύλης πληρωμής.
Online
Πληρωμή με IRIS
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω της υπηρεσίας IRIS — άμεσα από τραπεζικό λογαριασμό, χωρίς κάρτα.
Τράπεζα
Τραπεζική κατάθεση
Στείλτε το αποδεικτικό πληρωμής στο pcphonegr@gmail.com για να ξεκινήσει η αποστολή.
Εθνική Τράπεζα Ελλάδος
IBAN
GR66 0110 3370 0000 3370 2177 271BIC
ETHNGRAAΔικαιούχοςΤΕΡΖΙΔΗΣ ΚΟΣΜΑΣ ΠΑΥΛΟΣ
Τράπεζα Πειραιώς
IBAN
GR71 0171 6080 0066 0816 6601 134BIC
PIRBGRAAΔικαιούχοςΤΕΡΖΙΔΗΣ ΚΟΣΜΑΣ — Πατρώνυμο: ΠΑΥΛΟΣ
Στο κατάστημα
Μετρητά
Δεχόμαστε μετρητά για αγορές ή παραλαβές από το φυσικό μας κατάστημα.
Αν χρειαστεί να επιστρέψετε ένα προϊόν, ισχύουν τα παρακάτω.
-
1
Προθεσμία επιστροφών
Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφόσον συνοδεύονται από την απόδειξη.
-
2
Κατάσταση προϊόντος
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης, και να περιλαμβάνουν όλα τα συνοδευτικά (συσκευασία, ετικέτες, οδηγίες, εξαρτήματα).
-
3
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος προσφέρουμε επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα την κατάσταση και την εγγύηση.
-
4
Εξαιρέσεις
Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε αναλώσιμα (μελάνια, τόνερ, χαρτιά εκτύπωσης, εγγράψιμα CD/DVD) που έχουν χρησιμοποιηθεί, καθώς και σε προϊόντα χωρίς την αρχική τους συσκευασία άθικτη.
-
5
Διαδικασία επιστροφής
Επικοινωνήστε στο 25210 22000 ή στείλτε email στο pcphonegr@gmail.com για να σας καθοδηγήσουμε με τα επόμενα βήματα.